삼성카드를 사용하시는 고객이라면 삼성카드를 분실했거나 IC칩이 손상 되었을 때 재발급을 고려하실텐데요. 제가 사용하는 삼성카드는 삼성 탭탭오 카드 입니다. 제가 관리를 부실하게 한건지, 2번이나 IC칩이 손상되어서 매장에서 결제할 때 불편함을 겪어 재발급을 받아야 했습니다. 스마트폰에서 삼성카드 재발급 신청 방법은 어떻게 하는 지 알려드리겠습니다.
1. 삼성카드 앱 실행
먼저 삼성카드 앱을 실행 합니다. 휴대폰에 삼성카드 앱이 설치되어 있지 않다면, 삼성카드 어플(앱)을 설치 하고 진행 해주세요.
2. 내 카드관리 누르기
삼성카드 앱에 로그인 후 [ 내 카드관리 ]를 누릅니다.
▲ 위와 같이 현재 등록되어 있는 삼성카드가 보이는데요. 화면의 아래쪽으로 좀 더 내려갑니다.
▲ 카드 분실신고, 사고접수, 보이스피싱 신고도 가능하며 이 중에서 카드 재발급 신청 버튼을 누릅니다.
3. 카드 재발급 신청
재발급 받으려는 카드를 선택 하고, [ 지금 바로 신청 ] 버튼을 누릅니다.
▲ 본인인증을 진행 후 (카드로 본인인증하는 경우 - 카드 비밀번호, CVC 번호 필요) [ 다음 ] 버튼을 누릅니다.
4. 카드 재발급 수령 주소 확인
재발급 카드를 집으로 받을 지, 직장으로 받을지 선택 후 수령지 주소를 확인 후 [ 신청 ]을 누릅니다.
화면과 같이 나오면 카드 재발급 신청이 완료된 것 입니다. 기존에 삼성카드 앱을 사용하던 고객이라면 위와 같이 수월하게 신청하실 수 있습니다.
또는 삼성카드 고객센터(대표번호 : 1588-8700)를 통해서 분실신고 및 재발급 신청도 가능하니 삼성카드 앱 사용이 어려우신 분들은 고객센터를 이용하시기 바랍니다.
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