플레이스토어(Play store)에 출시된 앱을 삭제하는 방법
구글 개발자 콘솔에 모든 앱 리스트에 있는 앱들 중에서 출시되지 않은 앱은 개발자 콘솔 내부에서 삭제가 가능하다. 하지만 이미 출시된 앱( apk가 업로드되고 검토되어 업로드된 앱)은 개발자 콘솔 내부에서 삭제하는 기능이 없는 듯했다. 이리저리 찾아보니 앱을 일시적으로 플레이스토어에서 사용자가 검색하고 설치하는 것을 중지시킬 수는 있지만 이미 배포된 앱이라면 바로 삭제는 불가능하다.
업로드된 앱의 이용을 막는 방법(unpublish)
해당하는 앱의 왼쪽 메뉴에 설정 > 고급 설정에 들어가면 앱 이용 가능 여부가 나온다. 출시 안됨으로 선택하면 신규 사용자가 앱을 찾거나 설치할 수 없다. 하지만 기존 사용자는 계속해서 앱을 찾고 업데이트를 받을 수 있다고 한다. 저걸 선택하고 하단에 변경사항 저장 버튼을 눌러 적용시켜 주면 된다.
업로드 된 앱을 삭제할 수 있는 조건
- 앱에 아무런 문제가 없어야 함(Google에서 삭제되거나 정지되지 않음)
- 앱의 전체 기간 설치 수가 0이어야 함
- 앱이 24시간 동안 게시 취소 상태여야 함(설치 수를 0으로 유지하기 위해)
- 앱이 초안 상태가 아니어야 함(앱이 초안 상태라면 휴지통 아이콘으로 삭제 가능)
이 조건이라면 앱 삭제가 가능한데 어떻게 하느냐?
앱 삭제하는 방법
Play Console 고객센터에 문의를 해야 한다. 아래는 Play Console 문의하는 페이지이다.
로그인 - Google 계정
하나의 계정으로 모든 Google 서비스를 Google 계정으로 로그인
accounts.google.com
아래 형식을 참고해 문의를 작성한다.
* 삭제하려는 앱의 bundleId(패키지명)를 입력한다.
* 개발자 계정 ID는 본인의 구글 개발자 ID가 아닌 계정 세부 정보 페이지에 나오는 고유값이 있으니 그것을 복사해서 쓰도록 한다.
문제 해결에 도움되는 스크린샷 파일도 필수로 넣어주어야 한다. 저걸 빼먹으면 제출이 안된다. 나 같은 경우는 지울 앱을 스크린샷 찍어서 첨부했다.
제출하고 나면 1~2일 이내 메일이 올 듯하다. 게시 전 단계였던 상황이었는데 앱이 24시간 게시 취소 상태인 것으로 간주할지는 의문이다. 잘못 업로드했다가 조금 멘붕 와서 쓰는 포스팅임.
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